FAQ
Trouvez toutes réponses à vos questions juste en dessous.
Le LifePlanner
De quel logiciel ai-je besoin pour utiliser le Planner ? Est-ce payant ?
Vous n'avez besoin que d'un compte Google, qui est 100% gratuit.
Le Life Planner est un fichier Google Sheets, un outil puissant et gratuit qui fonctionne directement dans votre navigateur web.
Est-ce que le Planner fonctionne sur mon téléphone ou ma tablette ?
Oui, absolument ! Le Life Planner est utilisable pour une utilisation sur ordinateur, tablette et smartphone.
Il vous suffit de télécharger l'application gratuite "Google Sheets" sur votre appareil (disponible sur iOS et Android) pour accéder à votre planner et le modifier où que vous soyez.
S'agit-il d'une application ou d'un produit physique ?
Il s'agit d'un produit 100% digital. Ce n'est ni une application à installer, ni un cahier physique.
C'est un fichier intelligent et interactif basé sur Google Sheets, ce qui le rend accessible de n'importe où et personnalisable.
Que se passe-t-il si je supprime une formule par erreur ?
Pas de panique !
Nous avons protégé la majorité des cellules contenant des formules importantes pour éviter ce genre d'accident.
Si malgré tout vous parvenez à en supprimer une, vous pouvez simplement retourner à votre e-mail d'achat et refaire une copie neuve du fichier original.
Ce Planner est-il adapté pour moi ?
Ce Planner est idéal pour les étudiants, les jeunes professionnels, les freelances et les entrepreneurs qui cherchent une solution tout-en-un pour mettre de l'ordre dans leurs objectifs, leurs finances et leurs routines quotidiennes.
Si vous vous sentez parfois dépassé(e) et que vous cherchez un outil pour reprendre le contrôle avec clarté, alors il est fait pour vous.
Qu'est-ce qui rend ce Life Planner différent des autres ?
Trois choses principales :
- C'est un système complet : Il ne se contente pas de lister des tâches, il connecte vos finances, vos habitudes et vos objectifs dans des tableaux de bord intelligents.
- Adaptation culturelle : Il est pensé et conçu spécifiquement pour les réalités et les besoins du public francophone.
- Simplicité et puissance : Il exploite la puissance de Google Sheets dans une interface simple et intuitive, sans que vous ayez besoin d'être un expert.
Est-ce que mes données (notamment financières) sont en sécurité ?
Oui, à 100%. Le fichier est copié sur votre propre compte Google Drive.
Nous n'avons absolument aucun accès à votre planner ni aux informations que vous y entrez. Vos données sont aussi sécurisées que votre compte Google personnel.
Livraison & remboursement
Quelle est votre politique de remboursement ?
Nous offrons sur notre site 14 jours satisfait ou remboursé pour nos produits. Il vous suffira de nous envoyer un mail via le formulaire de contact dans la page "contact" afin de formuler votre demande.
Nous sommes convaincus de la qualité et de la valeur de notre Life Planner.
Si vous avez la moindre question avant l'achat, n'hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous aider à vous assurer qu'il correspond bien à vos besoins.
Comment vais-je recevoir mon Life Planner après l'achat ?
Immédiatement après la validation de votre paiement, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un lien pour accéder à votre Life Planner.
Vous serez invité(e) à faire une copie du document dans votre propre compte Google Drive. Le planner sera alors à vous, pour toujours.
S'agit-il d'un paiement unique ou d'un abonnement ?
C'est un paiement unique.
Vous achetez le Life Planner une seule fois et vous y avez accès à vie, y compris toutes les futures mises à jour que nous pourrions y apporter. Pas de frais cachés, pas d'abonnement mensuel.
Que se passe-t-il si j'ai besoin d'aide ou de support technique ?
Nous sommes là pour vous aider !
Si vous rencontrez un problème technique ou si vous avez une question sur l'utilisation du planner, vous pouvez nous contacter directement via l'adresse e-mail de support fournie dans votre e-mail de bienvenue. Nous nous engageons à vous répondre dans les plus brefs délais.
Puis-je partager le Life Planner avec mes amis ou ma famille ?
Votre achat vous donne une licence pour un usage personnel uniquement. Vous ne pouvez pas partager, revendre, ou distribuer le fichier ou des copies de celui-ci.
Chaque utilisateur doit se procurer sa propre copie. Nous comptons sur votre compréhension pour nous permettre de continuer à créer des outils de qualité.